Politica de
Privacidade

A presente política contém as regras aplicáveis à recolha e tratamento de dados pessoais por parte do Trainlab do seu site trainlab.pt. Estas regras não substituem quaisquer cláusulas que sejam objeto de acordo específico com qualquer cliente. Titular e/ou Cliente e/ou Utilizador são termos utilizados indistintamente na presente Política para designar o titular dos dados pessoais.
Ao fornecer ao Trainlab os seus dados pessoais, o titular toma conhecimento e declara que:

  • Autoriza à recolha, tratamento e processamento dos dados pessoas nos termos aqui descritos.

a) Identificação da entidade responsável pelo tratamento
Trainlab, Rua Agostinho José Taveira, Nº 200 – Loja 3, 4990-072 Ponte de Lima, número de certidão permanente 3446-1420-5880, capital social de 3000€ . Contactos: geral@trainlab.pt

b) Finalidade da recolha de dados pessoais
O Trainlab presta serviços de Treino Personalizado. Sendo que a recolha de dados tem como finalidades as seguintes:

  • Serviço de reserva de aulas;
  • Envio de newsletters aos clientes que tenham procedido à solicitação das mesmas.

c) Identificação das categorias de dados que serão recolhidos
Nome e email. O Trainlab recolhe a informação do cliente através do preenchimento de formulários que se encontram disponíveis nas várias áreas do site, ou através de email. A informação assinalada com “*” é de preenchimento obrigatório. O não preenchimento da informação assinalada como obrigatória leva por consequente à impossibilidade da prestação do serviço pretendido. Alerta-se o utilizador que a informação recolhida/enviada em redes abertas pode circular na rede sem condições de segurança e existe o risco de ser vista/utilizada por terceiros não autorizados. Posto isto, aconselha-se a adoção de medidas adicionais caso use a Internet para efeitos de transmissão de dados pessoais. A utilização de encriptação de dados, Firewalls e antivírus atualizados, são algumas delas. O Trainlab manterá os dados pelo prazo de 2 anos, sendo que poderá ter que reter certos dados por período superior para efeitos de cumprimento de obrigações legais.

d) Destinatários ou categorias de destinatários dos dados
Os dados são recolhidos e mantidos pelo Trainlab, para as finalidades acima descritas na alínea b), não existindo comunicação de dados a terceiros. Os dados são armazenados por entidade externa, sendo a relação contratual regulada por contrato no qual são definidas as medidas de segurança e de organização do tratamento e no qual se especifica que o mesmo só atua mediante instruções do Trainlab.

e) Direito de acesso e direito de retificação dos seus dados pessoais

  • O titular dos dados tem direito de retificação e eliminação em qualquer momento dos seus dados pessoais, pessoalmente ou através de contacto de email ou telefone do Trainlab.
  • O titular dos dados pode recusar a utilização das suas coordenadas para efeitos de recebimento de materiais de marketing do Trainlab.
  • O titular dos dados pode exercer qualquer destes direitos por escrito através do seguinte email: geral@trainlab.pt ou por carta enviada para o nosso escritório sito na Rua Agostinho José Taveira, Nº 200 – Loja 3, 4990-072 Ponte de Lima.

f) Transferência de dados para fora da União Europeia
Não serão feitas transferências de dados para fora da união europeia.

g) Medidas de proteção dos dados pessoais
O Trainlab adotou medidas técnicas e organizativas para garantir a segurança dos dados pessoais e para prevenir o uso ou acessos não autorizados, modificações, destruição ilícita ou acidental e perda acidental, incluindo firewall, estabelecimento de níveis de acesso e cópias de backup.

h) Cookies – recolha automática de dados
Cookies são pequenos ficheiros de texto que um site pode colocar no computador ou equipamento móvel do Utilizador que permitem o reconhecimento do equipamento do Utilizador da próxima vez que o utilizador visita o site. É uma prática comum na Internet porque permite o reconhecimento do utilizador enquanto efetua as suas pesquisas na Internet.
O Trainlab utiliza no seu site cookies tendo em vista otimizar o desempenho do site e da experiência do utilizador, sendo estes:

  • Cookies analíticos: Utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do site.
  • Cookies de funcionalidade: Armazenam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de modo a evitar a configuração do site de cada vez que acede ao mesmo.

Exceto nos casos em que o Utilizador tenha desativado os cookies no seu browser, quando prossegue na navegação e utilização do site do Trainlab, está a consentir na utilização dos mencionados cookies. Poderá contactar-nos relativamente a qualquer pedido ou questão que tenha sobre os cookies através do nosso email: geral@trainlab.pt.

i) Utilização internacional
Se o utilizador estiver fora de Portugal, informamos que os dados estão alojados em servidor localizado em Portugal, aplicando-se as regras de proteção de dados que poderão ser diferentes das aplicáveis no seu país de origem, ainda que dentro da União Europeia.

j) Lei e foro
A presente Política de proteção de dados pessoais rege-se pela legislação Portuguesa.

k) Alterações
A presente Política de proteção de dados pessoais produz efeitos desde 3 de maio de 2018. O Trainlab poderá alterar periodicamente esta política por forma a refletir alterações na legislação ou alterações no próprio site e respetivos conteúdos. O Utilizador será notificado de tais alterações desta Política para o email que disponibilizou ao Trainlab e/ou através de aviso colocado neste site.